All Hands and Hearts

Стратегията за офериране „Постигане на максимален брой реализации“ води до удвояване на даренията за помощ при бедствия.

Маркетингови цели

  • Бързо набиране на средства за помощ при бедствия
  • Увеличаване на видимостта онлайн

Показатели за успех

5x

увеличение на средната стойност на даренията

89%

намаление на цената на реализация

$15k

под формата на дарения, набрани за 90 дни

Бърз поглед

All Hands and Hearts

Местоположение: САЩ www.allhandsandhearts.org

Информация

All Hands and Hearts е организация, която е спонсорирала 51 000 доброволци, докато са полагали над 1 милион часа доброволен труд. Затова тя разчита на благотворителност, която да финансира помощ за общини по цял свят, които се възстановяват от природни бедствия. През септември 2018 г. ураганът Флорънс наводнява Северна и Южна Каролина в Северна Америка. Организацията се мобилизира и осигурява над 450 000 щ.д.от повече от 1000 дарители онлайн.

Предизвикателството

All Hands and Hearts трябва да осигури пари бързо и иска да използва автоматичното офериране в Google Ads, за да увеличи стойностите на реализациите и обема за кампанията си за набиране на средства. Загрижените граждани търсят с Google възможности да помогнат на хората, засегнати от Флорънс, затова организацията трябва да се показва сред първите резултати при увеличения обем на търсене. За да използва стратегията за офериране Постигане на максимален брой реализации, All Hands and Hearts трябва да инсталира проследяване на реализациите в инструментите си за набиране на средства от Classy.org.

Подходът

Classy.org предлага метод, при който ефективността на рекламирането се проследява през Google Анализ и Google Ads, без да е необходим код. All Hands and Hearts получава консултация от Community Boost Consulting относно инсталирането на проследяване на реализациите на ниво транзакция в инструментите на Classy.org като първа стъпка. След като организацията осигурява проследяване на всяко отделно дарение онлайн, може да започне да обучава профилите си в Ad Grants, за да привличат повече и с по-голяма ценност дарители онлайн. Следващата стъпка на организацията е да активира стратегията за офериране „Постигане на максимален брой реализации“ в кампаниите си за свързани с марката думи за търсене, както и в кампанията за урагана Флорънс.

Резултатите

All Hands and Hearts провежда една кампания за урагана Флорънс, при която се използва стратегията за офериране „Постигане на максимален брой кликвания“, и друга кампания с „Постигане на максимален брой реализации“. И при двете кампании стойностите на даренията се проследяват за всяка реализация чрез платформата на Classy.org за набиране на средства. Кампанията с „Постигане на максимален брой реализации“ води до набиране на 39% повече средства при цена на реализация само 11% спрямо тази в другите кампании. Средната стойност на даренията при тази стратегия е 5 пъти по-висока от тази на даренията при „Постигане на максимален брой кликвания“. Освен това за периода от 90 дни, след като All Hands and Hearts започва да проследява стойностите на даренията и да използва автоматично офериране, при всички кампании реализациите се увеличават със 109%. Процентът на реализация за всички кампании нараства от 6,1% на 10,3%, като All Hands and Hearts набира 15 000 щ.д. от посещения, стимулирани от Google Ad Grants.

Видима промяна в даренията за благотворителност

Автоматичното офериране въз основа на реализации помага на All Hands and Hearts бързо и ефективно да набере средства след урагана Флорънс и се използва от други организации с нестопанска цел, за да пестят време и средства от бюджета си в профила си в Ad Grants. Камерън Рипли (Cameron Ripley), главен изпълнителен директор на Community Boost Consulting, казва: „Използването на „Постигане на максимален брой реализации“ драматично подобри резултатите за над 100-те профила на организации с нестопанска цел в Google Ad Grants, с които работим в Community Boost. Понякога си мисля колко животи са спасени или подобрени благодарение на тази изумителна маркетингова тактика.“ За да започнете работа с профила си в Ad Grants, изпълнете стъпките в ръководството за проследяване на реализациите за Ad Grants. Ако използвате Classy.org като организация за обработка на плащанията за даренията си, ще намерите стъпките за проследяването им тук.

„Специалистите по дигитален маркетинг за организациите с нестопанска цел се занимават с много неща и работят с ограничен екип. Това означава, че често е трудно да са специалисти по дигитален анализ. С помощта на интегрирането между Classy.org и Google можем по-добре да видим ефективността на маркетинговите си кампании и да си направим изводи за в бъдеще.“
Хуан Сон (Huan Song), мениджър за дигиталните канали в All Hands and Hearts