Ad Grants
10%
verkkolahjoituksista vuodessa kampanjoiden ansiota
1,700
vapaaehtoisrekisteröitymistä vuodessa
Vuonna 1953 perustetun Samaritansin visiona on vähentää itsemurhakuolemien määrää. Päästäkseen tähän tavoitteeseen organisaatio tarjoaa ilmaista tukipalvelua, joka on saatavilla ympäri vuorokauden kaikkina viikonpäivinä. Organisaation 20 000 vapaaehtoistyöntekijää tarjoavat tukea puhelimessa, sähköpostilla sekä kasvotusten 201 toimipisteessä Iso-Britanniassa ja Irlannissa. Tukikanaviin tulee yhteydenottoja joka kuudes sekunti, ja organisaatio tavoittaa vuosittain yli puoli miljoonaa ihmistä paikallisissa yhteisöissä toteutettavan työn kautta.
Samaritansin tärkein markkinointitavoite on tehdä tukipalvelua tunnetuksi, jotta itsemurhaluvut saadaan laskemaan. "Pyrimme viemään viestiämme itsemurhaa harkitseville ihmisille, jotta he tietäisivät tarjoamistamme tukivaihtoehdoista", kertoo digitaalisen viestinnän johtaja Michael Keating. Organisaation digitaalisen osaamisen kehittyessä Samaritans on myös asettanut konversiotavoitteita varainkeruulle, tapahtumien rekisteröitymisille ja vapaaehtoistyöntekijöiden rekrytoinnille.
Samaritans käyttää Google Adsin ja Google Analyticsin konversioseurantaa Ad Grants ‑kampanjoiden vaikutusten mittaamiseen ja markkinointibudjettien parhaiden käyttökohteiden löytämiseen. "Seuraamme Google Adsissa ja Analyticsissa ennen kaikkea verkkosivustolla tehtyjä lahjoituksia, vapaaehtoisrekisteröitymisiä ja sähköpostiuutiskirjeiden tilauksia", kertoo Keating. Konversioseurannasta ja Analytics-datasta saadut ehdotukset auttavat organisaatiota suunnittelemaan suurimpien kampanjoiden digitaalimarkkinoinnin budjetteja. Samaritans testaa markkinointistrategioita Ad Grants ‑tilillään ja täydentää joulusesongin aikana tiliä maksullisella Google Ads ‑tilillä varainkeruun tehostamiseksi. Michael toteaa: "Konversioseuranta on vakuuttanut organisaatiomme siitä, että maksullinen Google Ads antaa vastinetta rahalle. Kerätty data osoittaa, kuinka paljon arvoa tällä kanavalla on." Edellisen joulusesongin aikana organisaatio sai kaikista arvokkaimmat lahjoituksensa maksullisista Google Ads ‑kampanjoista.
Konversioseurannan ja Analytics-datan tarjoamat näkökulmat vaikuttavat Samaritansin markkinointibudjetin kohdentamiseen ja auttavat organisaatiota saavuttamaan markkinointitavoitteensa tehokkaasti. Viime vuoden aikana organisaation Ad Grants ‑kampanjat tuottivat yli 48 000 dollarin edestä verkkolahjoituksia (10 % kaikista verkkolahjoituksista), 11 % varainkeruutapahtumien rekisteröinneistä ja 1 769 vapaaehtoisrekisteröintiä. Michael lisää, että "Google Adsiin sijoittaminen auttaa Samaritansia tavoittamaan enemmän tukea tarvitsevia ihmisiä, sekä kannustaa uusia ihmisiä tukemaan organisaatiota".
"Suosittelemme myös muille järjestöille Google Analyticsia ja konversioseurantaa – ne osoittavat, että Ad Grants ‑tilin täydentäminen maksullisella Google Ads ‑tilillä on sijoituksen arvoista."Michael Keating,digitaalisen viestinnän johtaja, Samaritans
