Ad Grants

En bref

Pays : États-Unis www.cancer.org

Mission

L'American Cancer Society est engagée dans la lutte contre le cancer. L'organisation finance et mène des recherches, partage des informations d'experts, aide les malades et fait de la prévention. L'objectif est d'aider les gens à vivre mieux et plus longtemps. L'organisation fonctionne au niveau national pour tous les États-Unis et dispose de bureaux locaux dans tout le pays.

Objectifs marketing

Les activités marketing de l'American Cancer Society visent essentiellement à générer des fonds pour financer la recherche et à accroître sa notoriété, afin de toucher à terme davantage de patients et de soignants à travers ses programmes d'aide.

"ACS exploite tous les angles d'attaque pour lutter contre le cancer, et l'équipe marketing numérique fait partie intégrante de ce combat. Notre objectif est d'engager les patients, les donateurs, les soignants et les bénévoles sur les pages qu'ils consultent", explique Nija Clark, analyste marketing numérique à l'American Cancer Society.

Approche

L'organisation investit dans un compte Google Ad Grants et un compte Google Ads payant pour augmenter ses revenus et mener à bien sa mission. Les deux comptes sont gérés par Tinuiti, agence de marketing numérique. Le compte Google Ad Grants permet à l'American Cancer Society de tester des stratégies pour engager les internautes qui effectuent des recherches sur le cancer (signes, symptômes, traitements, etc.), et attirer ceux qui ne cherchent pas directement à faire un don au moment de leur recherche.

L'objectif de son compte Google Ads payant est d'engager directement les aspirants donateurs. L'organisation cible les mots clés "de marque" et les mots clés concurrents non liés à une marque, mais axés sur le don, qui sont souvent des composés d'un seul mot et sur lesquels elle ne peut donc pas enchérir dans son compte Ad Grants. Le compte payant donne à l'organisation les moyens de tirer efficacement des revenus des internautes prêts à agir et qui ont l'intention de donner. L'organisation exploite également les annonces display et le remarketing via son compte payant pour atteindre ses objectifs à grande échelle.

Enfin, l'American Cancer Society développe une modélisation des attributions plus fiable afin de mieux comprendre et traiter la relation de cause à effet de ses actions en ligne et hors ligne.

Impact de Google Ads

L'American Cancer Society utilise Google Analytics pour mesurer l'impact de son compte Ad Grants et de son compte Google Ads payant. L'organisation suit en particulier l'origine de son trafic publicitaire, les taux de clics de ses annonces, le nombre de dons et les revenus générés par ses annonces en ligne.

Cet investissement en temps et en argent a augmenté considérablement la notoriété de l'organisation auprès des personnes souhaitant faire un don utile et de celles qui veulent en savoir plus sur le cancer. Enfin, les annonces génèrent des dons et des revenus en ligne à grande échelle qui servent à financer directement la recherche sur le cancer et le soutien aux malades du cancer. Concrètement, le compte Google Ads payant génère 25 % de l'intégralité des dons en ligne à l'organisation.

"Nous recommandons aux bénéficiaires du programme Ad Grants d'investir dans un compte Google Ads payant. Cela leur permet de tester des stratégies de campagne via leur compte Ad Grants, puis de reprendre et développer les plus efficaces via un compte Google Ads payant. Ils peuvent ainsi élargir leur cible et générer des revenus à l'aide de stratégies qui ont fait leurs preuves", précise Nija Clark, analyste marketing numérique à l'American Cancer Society. L'organisation exploite les données de l'historique de son compte Ad Grants pour élaborer des stratégies ajustées qui ont fait leurs preuves dans son compte Google Ads payant, réduisant ainsi le risque de l'investissement financier.