All Hands and Hearts

Kétszer több katasztrófaelhárítási adomány a konverziók maximalizálása ajánlattételi stratégiával.

Marketingcélok

  • Katasztrófaelhárítási adományok gyorsan
  • Jobb online láthatóság

Sikeresség számokban

5x

átlagos adományérték

89%

konverziónkénti költségcsökkenés

$15k

adomány gyűlt össze 90 nap alatt

Rövid áttekintés

All Hands and Hearts

Helyszín: Amerikai Egyesült Államok www.allhandsandhearts.org

Ismertető

A mostanra körülbelül 51 000 önkéntes és egymillió munkaóra szponzorálását maga mögött tudó All Hands and Hearts adományokra támaszkodva finanszíroz katasztrófaelhárítást segítő missziókat a világ minden olyan tájára, ahol természeti katasztrófákat követő helyreállítási munkálatok folynak. A Florence hurrikán 2018 szeptemberében elárasztotta az USA-beli Észak- és Dél-Karolina államokat. Gyors reakciójának köszönhetően a szervezet körülbelül 450 000 dollárt gyűjtött össze, több mint 1000 adományozó hozzájárulásával.

A kihívás

Az All Hands and Hearts-nak mielőbb adományokhoz kellett jutnia. A szervezet a Google Ads automatizált ajánlattételi megoldását választotta eszközül, hogy a konverziós értékeket és a befolyó összeget is maximalizálhassa a kampányban. Sokan a Google-on keresztül is keresték a Florence által sújtott lakosok támogatásának lehetőségeit, tehát a szervezetnek a megemelkedett számú keresés első találatai között kellett lennie. Az All Hands and Hearts először megvalósította a konverziókövetést a Classy.org rendszerén keresztül működő adománygyűjtő eszközein, hogy a konverziók maximalizálása ajánlattételi stratégiát alkalmazhassa.

A megközelítés

A Classy.org kódolás nélkül biztosít lehetőséget a hirdetési hatékonyság nyomon követésére a Google Analytics és Google Ads szolgáltatásokon keresztül. A Community Boost Consulting tanácsára a szervezet első lépésként bevezette a tranzakcióspecifikus konverziókövetést Classy.org-eszközein. Amint minden egyedi adomány online követhetővé vált, a szervezet hozzáláthatott az Ad Grants-fiókok fejlesztéséhez, hogy több és nagyobb összegű adományt vonzzanak online. A következő lépés a Konverziók maximalizálása ajánlattételi stratégia aktiválása volt, melyet az All Hands and Hearts a márkakulcsszavakat használó kampányaiban és a Florence hurrikánra vonatkozó kampányában is alkalmazott.

Az eredmények

Az All Hands and Hearts egy Kattintások maximalizálása és egy Konverziók maximalizálása típusú ajánlattételi stratégián alapuló kampányt is folytatott a Florence hurrikánnal kapcsolatban. Mindkét kampány a Classy.org ajánlatgyűjtő platform segítségével követte az adományok konverziós értékét.A konverziók maximalizálása stratégiát alkalmazó kampány 39%-kal magasabb dollárértéket gyűjtött, méghozzá a többi kampány konverziónkénti költségeinek mindössze 11%-áért. A konverziók maximalizálásával átlagosan ötször magasabb értékű adományok érkeztek, mint a kattintások maximalizálásával. Kiemelendő továbbá, hogy az adományértékek követésének megkezdése és az automatizált ajánlattétel bevezetése után 90 nappal az All Hands and Hearts minden kampánya 109%-os növekedést ért el a konverziók tekintetében. Minden kampány konverziós aránya 6,1%-ról 10,3%-ra emelkedett, és a szervezet a későbbiekben 15 000 dollárt gyűjtött a Google Ad Grants által generált látogatásokkal.

Hatékonyabb adománygyűjtés

Az automatizált, konverzióalapú ajánlattételnek köszönhetően az All Hands and Hearts gyorsabban és hatékonyabban gyűjthetett adományokat a Florence hurrikánt követő helyreállítási munkálatokhoz, és ugyanezzel a módszerrel más nonprofit szervezetek is sikeresen jártak el Ad Grants-fiókjukban mind az idő, mind a költségvetés tekintetében. Cameron Ripley, a Community Boost Consulting ügyvezető igazgatójának tapasztalatai: „A konverziók maximalizálása stratégia drámai mértékben növelte a Community Boostnál vezetett több mint 100 nonprofit Google Ad Grants-fiók eredményeit. Gyakran elgondolkodom, hogy vajon hány élet megmentéséhez és jobbá tételéhez járult hozzá közvetlenül ez a marketingstratégia.” Ha Ön is felhasználná az Ad Grants-fiók lehetőségeit, kövesse az Ad Grants konverziókövetési útmutató lépéseit. Ha a Classy.org platformon keresztül dolgozza fel az adományokat, az adománykövetés elindításához szükséges lépéseket itt találja.

„A nonprofit szervezetek digitálismarketing-szakértői számos feladatot ellátnak, és gyakran kis létszámú csapatban dolgoznak. Az ilyen körülmények megnehezíthetik a digitális analitikai kihívások minden részletre kiterjedő kezelését. A Classy.org és a Google integrációja jobb képet nyújt marketingkampányaink hatékonyságáról, sőt, segítségével későbbiekben felhasználható következtetéseket is levonhatunk.”
Huan Song, Digital Channels Manager, All Hands and Hearts